التسليم والإرجاع

توصيل

أوامر المملكة المتحدة

معيار الشحن ر.س.‏ 28 (4-10 أيام توصيل)

أوامر الولايات المتحدة الأمريكية

الشحن القياسي 11 دولارًا (توصيل من 4 إلى 10 أيام)

الشحن السريع 34 دولارًا - UPS Express - (توصيل من 2 إلى 4 أيام)

الطلبات الأوروبية

الشحن القياسي 11 يورو (توصيل من 4 إلى 10 أيام)

الشحن السريع 32 يورو - (2-4 أيام توصيل)

الطلبات الدولية الأخرى

يتم احتساب تكاليف الشحن عند المغادرة

اعتمادًا على الموقع ، ستصل الطلبات في غضون 4-10 أيام.

أوقات التوصيل

إذا كان لديك أي متطلبات خاصة أو كنت غير متأكد من مواعيد التسليم لبلدك ، فلا تتردد في ذلك اتصل بنا.

سياسة الإرجاع لشركة White Lotus Beauty LTD

نعتقد أنك ستسعد بالمنتجات ، ولكن إذا واجهت مشكلة لأي سبب من الأسباب ، فإن White Lotus موجود لمساعدتك.

تؤيد White Lotus Beauty بكل إخلاص وتلتزم بلوائح البيع عن بعد لحماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي (DSR) لعام 2000. وهذا مغطى بموجب توجيه الاتحاد الأوروبي 97/7 EC.

تم تصميم هذه اللوائح لحماية المستهلكين والسماح لهم بحماية مماثلة لتلك التي يتمتعون بها عند التسوق شخصيًا. نأمل من خلال اتباع هذه اللوائح أن نسمح للمستهلكين بالتسوق بثقة أكبر عبر الإنترنت.

دليل خطوة بخطوة لسياسة إرجاع Lotus البيضاء

1. يحق لجميع العملاء إلغاء عقد البيع في غضون 14 يومًا من استلام البضائع المباعة.

2. يجب إرسال إلغاء البيع إلى White Lotus بشكل دائم مثل البريد الإلكتروني أو البريد أو الفاكس. يجب الاحتفاظ بإثبات إرسال هذا المستند.

3. لا تنطبق سياسة الإرجاع هذه بموجب القانون على "البضائع التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها". وهذا يشمل جميع المنتجات المعقمة مثل بكرات الجلد التي تم تعبئتها في عبوات واضحة للعبث وتم فتحها. ويشمل أيضًا مجموعة White Lotus من منتجات التجميل إذا تم فتحها أو العبث بها بأي شكل من الأشكال.

4. لا تنطبق سياسة الإلغاء أيضًا على أي "تسجيلات صوتية أو مرئية قام العميل بإلغاء ختمها أو عرضها.

5. يدفع العملاء كامل تكاليف إعادة البضائع إلى العنوان المنصوص عليه من قبل White Lotus Beauty.

6. يتحمل العملاء واجبًا قانونيًا لرعاية جميع سلع White Lotus أثناء رعايتهم وهم ملزمون بتوخي الحيطة المعقولة عند إرجاع البضائع. يحق لشركة White Lotus استئناف أي استرداد إذا لم يتم الامتثال لذلك.

7. نطلب أن يتم إرجاع جميع البضائع في غضون 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

8. ستقوم شركة White Lotus برد تكلفة البضائع بما في ذلك أي رسوم بريد مدفوعة في وقت البيع في غضون 30 يومًا من استلام الإلغاء الصحيح لعقد البيع من العميل.

9. إذا كانت البضاعة معيبة عند الاستلام ، فستقوم شركة White Lotus برد المبلغ بالكامل.

10. لا تنطبق هذه السياسة على عقود البيع بين الشركات.

11. بمجرد الموافقة على الإرجاع عن طريق البريد الإلكتروني ، يرجى إعادة العناصر إلى:

White Lotus c / o Adstral، Hargreaves Rd، Groundwell، Swindon، Wiltshire، SN255AZ